心づけは必要?

心づけって?


  • 言わば「チップ」です。
  • 引越し代金とは関係なく、引越し当日の引越し作業スタッフに直接手渡す物や、現金のことです。
    最近の営業マンは
    「作業員への心づけは不要です」
    と言うようです。以前は
    「よい仕事をしたらお気持ちで」
    と言ってました。
    見積もりの時に値引いてくれたら
    「値引き分を当日の作業員さんに還元してあげる」
    くらいの気持ちでいいのではないでしょうか。

いつ渡す?


  • 作業開始 前が一番効果的です。
  • 作業員も人間です。
  • 心づけが出たお宅と出なかったお宅では作業にあたる気持ちが変わることでしょう。それは想像に難くないでしょう。
  • タイミングとしてはトラックが到着して作業開始前に引越しスタッフが全員で挨拶をします。その時に渡すのが一番効果的です。
  • スタッフみんなが見ている前で「今日はよろしくお願いします」と言ってリーダーらしき人に渡しましょう。
  • 「みんなが見ている前で」というのがミソです。
  • これで「このお宅では心づけが出た」とスタッフ全員が知ることになります。
  • リーダーにこっそり渡す方がいますが、リーダーがみんなに心づけを配るのは引越し終了後かもしれません。これでは効果半減です。酷い引越屋さんはリーダー だけで懐に入れてしまったり・・・。
  • よく「お昼代にどうぞ」といってお昼ごろ渡す方がいますが、作業前か遅くとも最初の休憩で渡しましょう。


いくら渡す?


  • 一日がか りの作業なら、スタッフ一人 1,000円くらいが相場です。
    もちろん渡さなくてもよいのですが、いただく額の平均はこれくらいです。
    人数分、小分けにしてもらうと更にありがたいです。
    袋なんて関係ありません。
    茶封筒でも紙で包んだだけでも結構です。
    なんなら、あまった正月のお年玉袋でも十分です。
    さすがに裸はどうかと思いますが。

  • 半日作業 なら、お茶で十分です。
    よく、お菓子を頂きます。
    ずうずうしいお願いですが、お茶もお願いします。
    作業員は、それでなくてものどが渇いています。
    お茶無しでお菓子を飲み込むのは、なかなか厳しいです。